FAQ

Eine Registrierung im Webshop von owncreativity.de ist zwar nicht notwendig, um eine Bestellung auszulösen. Sie bietet Ihnen jedoch Vorteile, etwa die Einsicht in Ihre letzten Bestellungen oder das Abspeichern abweichender Lieferanschriften.

Das Erstellen des Benutzerkontos gestaltet sich sehr einfach. Alles was Sie hierfür tun müssen, ist bei der Eingabe Ihrer Kundendaten ein 5-stelliges Passwort zu vergeben. Es wird dann automatisch ein neues Kundenkonto für Ihre E-Mail-Adresse mit dem festgelegten Passwort eingerichtet.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie unter dem Login-Bereich den Link „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“. Klicken Sie darauf und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail einen Link, über den Sie Ihr Passwort (mindestens 5-stellig) entsprechend neu vergeben können.Wie kann ich mein Passwort ändern?
In Ihrem Konto finden Sie den Bereich „Kontodetails“. 
 

Legen Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und klicken Sie anschließend auf den Button „KASSE“.

Sind Sie bereits Kunde und haben sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort registriert, können Sie sich bequem und einfach mit diesen Daten anmelden und die bereits hinterlegten Daten auswählen oder ändern.

Sind Sie Neukunde bei uns, registrieren Sie sich zur Erstellung Ihres Kontos (Wie das geht finden Sie oben unter Anmeldung / Registrierung), geben bitte alle für die Bestellung erforderlichen Daten ein und klicken dann unten auf den Button „Weiter zum Versand“.

Nun können Sie eine der zur Verfügung stehenden Versandarten und die Zahlungsmethode auswählen und nötigenfalls die Liefer- oder Rechnungsadresse ändern und anschließend auf den Button „JETZT KAUFEN“ klicken. Ihre Bestellung ist nun abgeschlossen. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und ein zweites E-Mail mit Ihrer Rechnung im pdf-Format sowie den AGB und der Widerrufsbelehrung.